ケーブルテレビ

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よくあるご質問

ケーブルテレビとは何ですか?
専用のケーブルを通じて、映像・音声をお届けする有線テレビ放送サービスです。
電波障害などに強く、クリアで安定した放送をお楽しめ頂けます。
従来のアンテナやBS・CSパラボラアンテナが不要です。
どんな番組が視聴できますか?
地上デジタル放送、CS放送(専門チャンネル)、BS放送を視聴することができます。
また、オプションチャンネルもあります。
ご利用コースによって、ご覧になれないチャンネルがあります。
詳しくはこちら
NHK受信料はケーブルテレビ利用料に含まれておりますか?
含まれておりません。別途NHKとのご契約が必要です。
なお、明石ケーブルテレビにご加入者されているお客様は、個人で支払うより
年間2,400円割引になる「NHK・BS団体一括支払い」制度がございます。
詳しくは明石ケーブルテレビまでお問い合わせください。
どのような工事をしますか?
「屋外工事」と 「宅内工事」を行います。
明石ケーブルテレビ対応の集合住宅の場合は「宅内工事」を行います。
詳しくはこちら
いま住んでいるマンションは、ケーブルテレビ対応でしょうか?
対応集合住宅(アパート・マンション)については、明石ケーブルテレビまでお問い合わせください。
地上 デジタル11chで、明石ケーブルテレビ「たこチャンネル」がご覧いただける場合はケーブルテレビ対応住宅です。
STB(セットトップボックス)のリモコンで、テレビを操作できなくなりました。
1. リモコンの電池が古くなっていませんか? 新しいものとお取替えください。
2. テレビのメーカーに合わせて、STBのリモコン設定が必要です。
STBの取扱説明書をご覧いただくか、明石ケーブルテレビまでお問い合わせください。
ケーブルテレビが映りません
1. テレビのチャンネルが、外部入力(ライン1や2など)でケーブルテレビに選択されているかご確認ください。
2. 電源ケーブル、同軸ケーブル、テレビとの接続ケーブルの配線をご確認ください。
3. STBのリセットボタンを押して、再起動してください。
上記をお試しになっても改善しない場合は、明石ケーブルテレビまでお問い合わせください。
お問い合わせの際、STBなどに表示されているエラーメッセージがあればお伝えください。
録画は可能ですか?
一般に販売されている地上波デジタルチューナー内蔵の機器で、地上波デジタル放送の録画は可能です。 BS・CS(専門チャンネル)番組の録画は、STBの番組予約と録画機器の日時設定予約が必要です。※一部対応してるいない機種がございます。詳しくは明石ケーブルテレビまでお問い合わせください。
また、オプションサービスとしてHDD(ハードディスク)内蔵のチューナーとブルーレイ内蔵チューナーがございます。 この機器ではBS・CS(専門チャンネル)が番組表から簡単に録画ができます。
詳しくはこちら

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